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Leistungen

Individuelle Lösungen für Abläufe, die Zeit kosten

Wir beraten, entwickeln und verbinden – damit Daten nicht mehr abgetippt und Angebote nicht mehr tagelang zusammengestellt werden. Fünf typische Anwendungsfälle:

Angebots- und Produktkonfigurator

Aus Varianten und Preisen entsteht automatisch das Angebot.

Woran Sie es merken

Angebote binden Vertrieb und Fachabteilung über Tage, weil Varianten, Preise und Unterlagen manuell zusammengestellt werden.

Was wir umsetzen

  • Konfigurator mit Ihren Regeln für Varianten, Preise und Abhängigkeiten
  • Automatisch erzeugte Angebote, Zeichnungen oder Datenblätter
  • Anbindung an ERP und CRM

Aus der Praxis: FIBRO Rundtische

Auftrags- und Dokumenteneingang

Bestellungen, Rechnungen und PDFs landen geprüft im ERP.

Woran Sie es merken

Mitarbeitende tippen Bestellungen, Lieferscheine oder Rechnungen aus E-Mails und PDFs ab.

Was wir umsetzen

  • KI liest die Dokumente aus und schlägt die Erfassung vor
  • Ein Mensch prüft und gibt frei, bevor etwas ins System geht
  • Übergabe an ERP, Buchhaltung oder CRM

Kunden- und Serviceportale

Kunden finden Unterlagen, Status und Antworten selbst.

Woran Sie es merken

Ihr Team beantwortet am Telefon immer wieder dieselben Fragen zu Status, Unterlagen oder Störungen.

Was wir umsetzen

  • Portal oder App für Kunden, Partner oder Außendienst
  • Bestellungen, Dokumente, Status und Fehlerdiagnose an einem Ort
  • Anbindung an Ihre bestehenden Systeme

Aus der Praxis: FIBRO RundtischeAus der Praxis: EMU Exclusive Travel

Kennzahlen-Dashboards

Zahlen aus ERP und weiteren Systemen auf einen Blick.

Woran Sie es merken

Jeder Bericht ist ein manueller Excel-Export – und die Zahlen sind im Meeting schon veraltet.

Was wir umsetzen

  • Daten aus ERP, CRM und Excel automatisch zusammenführen
  • Tagesaktuelle Kennzahlen für Geschäftsführung und Teams
  • Zugriffsrechte je Rolle und Abteilung

Aus der Praxis: FIBRO Rundtische

Ablösung von Excel und Altsystemen

Wichtige Listen und alte Anwendungen werden zu sicheren, wartbaren Lösungen.

Woran Sie es merken

Geschäftskritische Abläufe hängen an einer Excel-Datei, einer Access-Datenbank oder einem System, das kaum noch jemand pflegen kann.

Was wir umsetzen

  • Schrittweise Ablösung, ohne den laufenden Betrieb zu unterbrechen
  • Übernahme und Bereinigung Ihrer Daten
  • Benutzerrechte, Protokolle und Datensicherung

Aus der Praxis: EMU Exclusive Travel

Die Grundlage: Integration und KI

Systemintegration

Neue Software ersetzt nicht Ihr ERP – sie schließt die Lücken dazwischen. Wir verbinden ERP, CRM, Shop, E-Mail und Fachanwendungen, damit Daten einmal erfasst und überall genutzt werden.

  • SAP und weitere ERP-Systeme
  • Salesforce und weitere CRM-Systeme
  • Schnittstellen mit MuleSoft, n8n oder eigenen APIs

KI im Unternehmen

Wir setzen KI dort ein, wo sie messbar Zeit spart: E-Mails sortieren, Texte und Angebote vorbereiten, Wissen aus internen Dokumenten finden. Ein Mensch prüft, bevor etwas nach außen geht.

  • Bevorzugt europäische Modelle und Anbieter, z. B. Mistral AI
  • Amerikanische Anbieter wie OpenAI nur auf Wunsch – wir sagen vorher, welche Daten wohin gehen
  • DSGVO-konform und am EU AI Act ausgerichtet

Welcher Ablauf kostet Sie heute unnötig Zeit?

Erzählen Sie uns davon. Wir sagen Ihnen offen, ob sich eine Lösung lohnt – oder ob Ihr bestehendes System schon reicht.

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